Taal:

Voor wie bij ons wil komen werken

Van werknemer naar werkgever

Ik heb dit niet geschreven om mooi te klinken. Ik heb het geschreven zodat u precies weet waar u aan begint — van de man die op uw plaats heeft gestaan.

Ik ben jaren geleden uit Roemenië vertrokken om in het buitenland te gaan werken. Ik heb in slachthuizen gewerkt, in Duitsland en in Nederland, aan de lijn, in de kou, met het mes in de hand. Ik sprak de taal niet. Ik kende niemand. Ik veranderde van stad en van bedrijf, en telkens begon ik opnieuw.

Ik vertel dit niet om indruk te maken. Ik vertel het omdat alles wat u hieronder leest daarvandaan komt, en niet uit een handboek personeelsbeleid.

Wat ik aan den lijve heb geleerd

Ik heb geleerd dat het zware niet het werk is. Werken leer je. Zwaar is het om niemand te hebben bij wie je je beklag kunt doen. Slapen in een kamer die je niet hebt gekozen, met mensen die je niet hebt gekozen. Een papier tekenen dat je niet begrijpt. Iets beloofd krijgen en iets anders ontvangen. Wachten op je geld en niemand hebben om het aan te vragen, omdat de man die je hierheen bracht de telefoon niet meer opneemt.

Ik heb dat soort dingen meegemaakt. Ik wil niet dat de mens die bij mij komt werken ze opnieuw meemaakt.

Waarom ik dit bedrijf heb opgericht

Na vele jaren kwam ik op een punt waarop ik het anders kon doen. Ik had de gemakkelijke weg kunnen kiezen: veel mensen aannemen, hen niet bij naam kennen en hopen dat niemand klaagt. Ik heb iets anders gekozen.

Ik heb DCM Solution opgericht om met mensen te werken zoals ik zelf had willen dat men met mij werkte, toen ik degene was die net uit de auto was gestapt, met een tas en een telefoonnummer.

Hoe ik naar een werknemer kijk

Voor mij is een werknemer geen nummer op een lijst en geen uur op een factuur. Het is een mens die thuis iets heeft achtergelaten om hier te komen. Hij heeft een gezin dat op zondag op een telefoontje wacht, en een rekening die op het einde van de maand moet kloppen.

Wanneer ik met een klant over een werk praat, denk ik tegelijk aan de mens die het gaat uitvoeren. Als het werk niet goed is voor hem, neem ik het niet aan. Ik heb om die reden opdrachten geweigerd, en ik zal er nog weigeren.

Wat ik u concreet bied

  • Een Belgisch arbeidscontract, rechtstreeks getekend met DCM Solution BV. U wordt aangegeven via Dimona, u krijgt een loonfiche en u wordt op een vaste dag betaald. Niets in het zwart, niets op woord.
  • Huisvesting in een propere, gemeubelde woning, met een keuken en een badkamer die werken, met verwarming en warm water. Ik zeg u vanaf het begin wat het kost en wat erin zit, zodat er geen verrassingen op uw loonfiche verschijnen.
  • Vervoer van de woning naar de werkplek. Ik laat u niet alleen uw plan trekken in een stad die u niet kent.
  • Beschermingsuitrusting en veiligheidsopleiding, op kosten van het bedrijf, vóór uw eerste werkdag. Ik stuur u nergens onvoorbereid naartoe.
  • Een DCM-verantwoordelijke die uw taal spreekt en die u aan de telefoon krijgt. Geen nummer dat eindeloos overgaat.
  • Hulp met de papieren: de nodige registraties, de bankrekening, de verplichte documenten. Ik weet hoe moeilijk het is om dat alleen te doen, in een vreemde taal.
  • De waarheid vanaf het begin: welk werk het is, wat het betaalt, welk uurrooster erbij hoort. Verandert er iets, dan zeg ik het u vooraf, niet achteraf.

Wat ik in ruil vraag

  • Dat u er bent op het uur waarop u zei dat u er zou zijn. Een ploeg houdt stand of valt uit elkaar door één man die te laat komt.
  • Dat u de veiligheidsregels naleeft. Ze zijn geen formaliteit. Het gaat om vingers, ruggen en ogen.
  • Netheid. Wij werken met voedsel en wij serveren voedsel. Dat is de gouden regel en daarover valt met niemand te onderhandelen, nooit.
  • Zorg voor de woning en voor uw collega's. Het huis waarin u woont is iemands huis. Ga ermee om, en met de mensen erin, zoals u zou willen dat anderen met het uwe omgaan.
  • Dat u het zegt wanneer er een probleem is, op het moment dat het zich voordoet. Niet drie maanden later. Uit stilzwijgen lost niets zich op, en ik kan niet herstellen wat ik niet weet.
  • Dat u niet belooft wat u niet waar kunt maken. Ik heb liever iemand die zegt „dat heb ik nooit gedaan, maar ik leer het” dan iemand die zegt dat hij alles kan.

Wat er daarna gebeurt

U stuurt mij enkele regels over uzelf. Ik bel u op en wij praten in uw taal — over wat u hebt gedaan, vanaf wanneer u vrij bent en wat u verwacht. Wij controleren de documenten, omdat dat een wettelijke verplichting is en omdat het ook u beschermt. U tekent het contract op papier, u krijgt de opleiding en de uitrusting, en de eerste dag gaat u samen met de DCM-verantwoordelijke naar het werk, die bij de ploeg blijft.

Als ik vandaag geen passend werk voor u heb, zeg ik het u eerlijk. Ik houd u niet aan het lijntje en ik vraag u nooit geld, voor niets.

Wat ik vandaag verdedig

Vandaag zit ik aan de andere kant van de tafel. Maar ik ben niet vergeten hoe het er vanaf de eerste kant uitziet. Ik verdedig twee dingen tegelijk: het werk dat goed wordt uitgevoerd, zodat het bedrijf er morgen nog is, en de mens die het uitvoert, want zonder hem bestaat er geen enkel werk.

Wanneer die twee met elkaar botsen, lieg ik tegen geen van beide. Ik zeg de klanten wat kan en wat niet kan, en ik zeg mijn mensen de waarheid, ook wanneer het niet is wat zij willen horen.

Als u vindt dat ik het soort mens ben met wie u zou werken, schrijf mij dan enkele regels. Ik antwoord u.

Cătălin Mihai Donosa Bestuurder, DCM Solution BV

Stuur uw sollicitatie